Aquestes condicions regulen l’ús d’examencatala.com i la compra de l’accés complet. En crear un compte o en comprar, les acceptes. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina.
1. Qui contracta amb tu
SayPeter SARL-S (RCS B313377 Luxembourg), amb domicili a 9, rue Raymond Poincaré, L-2342 Luxembourg (en endavant, «Examen Català»). Contacte: suport@examencatala.com.
2. Què és el servei
Examen Català és una plataforma en línia de preparació per als certificats oficials de català C1 i C2. Inclou material de consulta, una prova de nivell, correcció automatitzada d’expressió escrita amb els criteris de la DGPL, banc d’ítems, simulacres i pla d’estudi.
No és un servei oficial ni una acadèmia amb classes en directe. Examen Català no expedeix certificats, no fa la inscripció a cap convocatòria i no garanteix cap resultat: qui qualifica és el tribunal oficial.
Abast del que es ven: àrees 1 i 2. L’accés complet cobreix la comprensió lectora i l’expressió escrita (Àrea 1) i l’ús de la llengua, gramàtica i lèxic (Àrea 2). La preparació de l’Àrea 3 (comprensió i expressió orals) està en preparació i no forma part de l’accés que es ven: no s’hi compromet cap data ni cap inclusió futura, i no s’ha de considerar part del contracte.
3. Comptes
Per accedir a l’àrea privada cal un compte amb una adreça electrònica vàlida i una contrasenya de 8 caràcters com a mínim. Ets responsable de mantenir la contrasenya en secret i de tota l’activitat feta des del teu compte. Pots demanar-ne la supressió en qualsevol moment escrivint a suport@examencatala.com.
4. Què és gratuït i què és de pagament
Són gratuïts, sense registre: la prova de nivell, una correcció d’expressió escrita per persona (de 60 a 160 paraules) i totes les guies. Amb un compte gratuït hi ha, a més, 2 correccions completes, una tanda de 20 ítems de pràctica i 1 simulacre complet. La resta (fins a 5 correccions al dia, tot el banc d’ítems, tots els simulacres i el pla d’estudi) forma part de l’accés complet.
5. Preu i pagament
L’accés complet costa 49,00 €, IVA inclòs, en un únic pagament. El preu pot canviar més endavant. El canvi de preu no afecta mai les compres ja fetes. No és una subscripció: no hi ha renovació automàtica ni càrrecs posteriors. El preu que es mostra al lloc és el preu final. No hi ha cap llista d’espera ni cap reserva: la compra és immediata.
El pagament es fa amb targeta a través de la passarel·la de pagament del proveïdor de la plataforma (Stripe Payments Europe). Examen Català no rep ni desa cap número de targeta. De la compra en queda una referència, l’import, l’adreça electrònica i la data.
6. Lliurament i durada
És contingut digital de subministrament immediat: l’accés s’obre automàticament quan la passarel·la confirma el pagament, normalment en pocs segons, i s’envia un rebut per correu electrònic. L’accés dura 12 mesos des de la data de compra. Acabat el termini, es pot comprar un nou període de 12 mesos. Les compres anteriors amb durada indefinida mantenen les seves condicions originals.
7. Dret de desistiment
Com a persona consumidora tens 14 dies naturals per desistir de la compra. Perquè l’accés s’obri a l’instant, abans de pagar has de marcar una única casella en què acceptes aquestes condicions i la política de privacitat, demanes expressament l’inici immediat de la prestació i reconeixes que perds el dret de desistiment un cop el contingut digital t’ha estat lliurat (article 103.m del text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris). La casella no ve marcada per defecte i queda registrada amb la compra, amb la data, l’hora, el text acceptat i la seva versió. Tot el detall, amb el formulari de desistiment, és a Devolucions i desistiment.
Examen Català no ofereix cap garantia de satisfacció ni cap devolució voluntària més enllà del que reconeix la normativa de consum: el dret de desistiment mentre encara hi tinguis dret, la garantia legal de conformitat de l’apartat 10 i la devolució de qualsevol cobrament duplicat o erroni. Per això el servei es pot provar de franc abans de comprar.
8. Ús raonable
Límit d’ús de les correccions: fins a 5 correccions al dia per compte. El comptador és per dia natural amb l’hora de Catalunya i es reinicia a mitjanit; les correccions no consumides no s’acumulen d’un dia per l’altre. És un límit d’ús raonable i personal, pensat perquè el servei es pugui mantenir, i no un consum garantit mínim. L’accés és individual i intransferible: no es pot compartir el compte, ni automatitzar l’enviament de textos, ni revendre o redistribuir el material. Davant d’un ús clarament automatitzat o compartit es pot limitar el servei, avisant-ne primer.
9. Correcció automatitzada i intel·ligència artificial
Les correccions d’expressió escrita es generen amb un model de llenguatge (OpenAI) instruït amb els criteris de la DGPL. Són una eina d’estudi: poden contenir errors i no equivalen a la qualificació d’un tribunal. El text que envies s’utilitza per corregir-lo i per mostrar-te’l a l’historial, i no s’empra per entrenar cap model.
10. Disponibilitat i garantia de conformitat
Es fa el possible perquè el servei estigui sempre disponible, però pot haver-hi aturades tècniques o de manteniment. Si el servei no és conforme amb el que s’ha descrit (per exemple, si no pots fer servir el que has comprat i no s’hi posa remei), tens dret a la posada en conformitat i, si no és possible, a la reducció del preu o a la resolució del contracte amb devolució de l’import (RDL 1/2007 i RDL 7/2021).
11. Propietat intel·lectual
La compra dona un dret d’ús personal i no exclusiu del material. No en transmet la titularitat ni permet reproduir-lo, distribuir-lo ni comunicar-lo públicament.
12. Modificació de les condicions i del servei
Aquestes condicions es poden actualitzar. Els canvis rellevants s’anunciaran al lloc i, si afecten qui ja ha comprat, per correu electrònic. Les funcions poden evolucionar; no es retiraran les que formen part del que s’ha venut.
13. Reclamacions, llei aplicable i resolució de conflictes
Pots fer arribar qualsevol reclamació a suport@examencatala.com i es respondrà com abans millor. Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola i, en matèria de consum, el fur és el del domicili de la persona consumidora. La Comissió Europea posa a disposició una plataforma de resolució de litigis en línia: ec.europa.eu/consumers/odr.
Última actualització: setembre de 2026.